Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 23. oktober 2025

Handelsbetingelser og politik om beskyttelse af persondata

Om TT3D Aps

TT3D Aps drives af:
Thomas Christoffersen
Aalborgvej 68
9280 Storvorde
Telefon: 22 14 02 52
E-mail: info@tt3d.dk
CVR-nr.: 45968111

1. Generelle handelsbetingelser

Bestilling og betaling

Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Når du bestiller en vare hos TT3D Aps, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Betaling kan ske via MobilePay.

Vi trækker først beløbet, når din ordre er afsendt eller klar til afhentning.

Levering

Vi sender ordrer med DAO, eller du kan vælge afhentning hos os på Aalborgvej 68, 9280 Storvorde.
Leveringstiden afhænger af produkttypen – da mange af vores varer printes efter bestilling, kan der forekomme lidt ekstra produktionstid.
Du får altid besked, når din ordre er klar til afsendelse eller afhentning.

Fragtprisen fremgår ved bestilling.

Fortrydelsesret

Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet.
Dog gælder dette ikke for specialfremstillede varer, dvs. produkter, der er lavet specielt efter dine ønsker (fx figurer, buster eller andre 3D-print efter mål eller design).

For standardvarer, som ikke er specialprintede, kan du returnere varen inden 14 dage, så længe den er i ubrugt og ubeskadiget stand.
Køber betaler selv returfragten.

Kontakt os altid, inden du returnerer en vare:
📧 info@tt3d.dk

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis en vare har fejl eller mangler, kan du kontakte os for reparation, ombytning eller refundering – alt efter situationen.

Reklamationsretten dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, uheld eller almindeligt slid.

Afhentning

Ved afhentning hos os får du besked, når din ordre er klar.
Afhentning sker efter aftale, og betaling skal være registreret inden udlevering.

Ansvarsfraskrivelse

TT3D Aps kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtfirmaer eller forhold uden for vores kontrol (force majeure).
Vi tager forbehold for tastefejl, udsolgte varer og tekniske fejl på hjemmesiden.

2. Politik om beskyttelse af persondata (GDPR)

Hos TT3D Aps passer vi godt på dine personoplysninger.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere din ordre og yde en god service.

Hvilke oplysninger vi indsamler

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsoplysninger (behandles via MobilePay)

  • Oplysninger om din ordre og levering

Derudover indsamler vi tekniske data (fx IP-adresse og cookies) for at forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse.

Hvad vi bruger oplysningerne til

  • Behandling og levering af ordrer

  • Kommunikation om bestillinger

  • Bogføring og lovpligtig opbevaring

  • Forbedring af webshop og kundeservice

Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart med markedsføringsformål.
Vi deler kun oplysninger med DAO (levering) og MobilePay (betaling), når det er nødvendigt for at gennemføre handlen.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt – fx i 5 år i forbindelse med regnskab.
Alle oplysninger behandles sikkert og fortroligt.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

  • Få rettet eller slettet oplysninger

  • Gøre indsigelse mod behandling

  • Få udleveret dine data

Kontakt os, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Kontaktoplysninger

TT3D Aps
Aalborgvej 68
9280 Storvorde
📞 22 14 02 52
📧 info@tt3d.dk
🌐 www.tt3d.dk
CVR-nr.: 45968111

Ændringer

Vi opdaterer løbende vores handelsbetingelser og persondatapolitik, så de altid afspejler gældende lovgivning og praksis.
Den nyeste version findes altid her på siden.